プライバシーポリシー
~個人情報の取り扱いについて~
普通のお葬式では、個人情報の保護に関する法律(平成15 年法律第57
号。以下「個人情報保護法」といいます。)及び同法に基づく政令・規則並びに関係するガイドラインを遵守し、お客様から取得する個人情報(同法第2 条1
項に定める個人情報をいいます。以下同じ。)を適切かつ厳重に取り扱います。
個人情報の利用について
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則て個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
・お客様向けサポートサービス、アフターサービス等の提供のため
・見積書作成、依頼書作成、請求書作成、アンケート送付、販売管理等の提供のため
・お客様にサービス等に関するお知らせをするため
・お客様からのお問い合わせに対応するため
・提携先の商品又は、サービスの広告・宣伝(行動ターゲティング広告やメールマガジンの配信、DM の郵送等を含みます。)のため
・災害等の緊急事態が発生した際の連絡・対応のため
・サービスご利用料金の精算、遅延金等の回収の連絡のため
・本人認証のため
・当社におけるお客様のサービス等のご利用履歴の分析、検討のため
・商品、サービス等の改善・新たなサービス等の開発、検討のため
・迷惑行為や不正利用の対策のため
・お客様に適したサービス等をご提供するため
・その他、上記に関連する目的のため
情報の管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データ(個人情報保護法第2
条6 項に定める個人データをいいます。以下同じ。)を正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは、当該個人データを遅滞なく消去するように努めます。
個人情報の第三者提供
当社は、あらかじめお客様の同意を得ることなく、お客様の個人データを第三者に提供いたしません。
委託先の管理
当社は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ開示する場合があります。お客様の個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合、その取扱いを委託された個人データの安全管理が図られるよう、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うよう管理を行います。
情報内容修正の修正・削除
当社に個人情報を提供されるかどうかは、本人様の任意によるものです。ただし、必要な項目をご提供いただけない場合、各種のサービス等が適切な状態でご提供できない場合がございます。個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出は普通のお葬式コールセンターまでご連絡ください。
Cookie(クッキー)等の利用・ターゲティング広告について
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